Наша служба доставки работает с понедельника по субботу с 10.00 до 18.00
ВопросОсуществляется ли доставка за пределы МКАД?
Стоимость доставки за пределы МКАД (свыше 5 км) оговаривается индивидуально (в зависимости от суммы заказа)!
ВопросВозможна ли доставка товара в регионы?
Возможна. Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями после 100 % предоплаты.
ВопросКакова минимальная сумма заказа?
Доставка по Москве (в пределах 5 км от МКАД) осуществляется БЕСПЛАТНО при покупке на сумму от 3000 рублей! Если сумма заказа менее 3000 рублей – доставка стоит 350 рублей.
ВопросКак происходит оплата заказа?
Оплата происходит наличными при получении товара.
ВопросСуществует ли система скидок?
Да. Система скидок существует. При покупке товара от 10 000 рублей предоставляется скидка 10% (цена: мелкий опт), при покупке от 25 000 рублей – 18% (цена: средний опт).
ВопросЧерез какое время после оформления заказа мне перезвонят?
Через полчаса после оформления заказа с вами свяжутся наши менеджеры.
ВопросКак оформить заказ?
Чтобы оформить заказ необходимо отправить в корзину интересующий Вас товар. Затем перейти в корзину (она находится в верхней части страницы), кликнув на нее, там Вы можете удалить позиции, изменить количество, после чего необходимо нажать на кнопку «Продолжить». На странице оформления заказа заполнить имя, email, телефон, адрес и затем нажать на кнопку «Отправить». Вот и все. Ваш заказ принят!
ВопросМожно ли оформить заказ по телефону?
Можно по телефону +7 (495) 968-19-13доб. 3, если Вы четко знаете наименование интересующей продукции.
ВопросВозможен ли возврат товара?
Такие товары как техника, инструменты, принадлежности могут быть возвращены в течение двух недель с момента покупки. Косметическая продукция возврату не подлежит постановление Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81.